REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POLSKA MARKA
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Polska Marka, dostępnego pod adresem: https://sklep.polskamarka.pl
1.2. Właścicielem sklepu internetowego jest:
POLSKA MARKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: Firlejowska 2A lok. 16 20-306 Lublin
NIP: 7123387193
REGON: 383376671
E-mail: kontakt@polskamarka.pl
Telefon: +48 81 123 45 67
1.3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
1.4. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem: https://sklep.polskamarka.pl
2.2. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego wskazany w pkt 1.2 niniejszego regulaminu.
2.3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
2.4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.5. Towar / Produkt – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
2.6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu.
3. Zakres działalności sklepu
3.1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem internetu.
3.2. Informacje o produktach znajdujące się na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
3.3. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli jest naliczany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3.4. Szczegółowe informacje dotyczące produktów znajdują się na stronie sklepu.
4. Składanie zamówień
4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
4.2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i uzupełnia wymagane dane.
4.3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
4.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail kontakt@polskamarka.pl .
5. Płatności i realizacja zamówień
5.1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny
- szybkie płatności online
- płatność kartą
- płatność za pobraniem (jeśli dostępna)
5.2. Termin realizacji zamówienia jest wskazany przy produkcie lub ustalany indywidualnie z Klientem.
5.3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
6. Prawa i obowiązki Klienta
6.1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem.
6.2. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
6.3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych za pośrednictwem sklepu.
7. Reklamacje
7.1. Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących zakupionych produktów.
7.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@polskamarka.pl
7.3. Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Klienta
- numer zamówienia
- opis problemu
7.4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
8. Prawo odstąpienia od umowy
8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
8.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta (np. produkty wykonywane na zamówienie, produkty cyfrowe po rozpoczęciu świadczenia usługi — jeśli dotyczy).
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.
9.2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.